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92极呼电话管理系统,让你的在电脑上拥有一台免费的电话,想要拨打任何手机号码都能实现高清通话,而且具有电话统计功能,帮助你掌握每一通电话的准确数据。
监督预警
话单统计
自动录音
电话弹屏
统计分析
客户资料标注
跟进提醒
云后台
API接口
呼叫任务
极呼销售管理系统系列产品,是由山东联电信息技术有限公司研发。利用云技术,针对大话务量的营销/商务企业,通过高性价比的便捷的接入方式,使客户实现自主筹建呼叫中心。用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、市场调查等功能。为企业提供一系列通讯系统解决方案。
极呼销售管理系统系统具有智能化,自动化,使用方便的特点,可以极大程度提高员工的工作效率与销售技能,提升销售团队的管理质量,优化人力成本,提高企业业绩,帮助企业打造高绩效的销售团队。
1.硬件成本为零:
客户硬件免费使用,无需投入大量成本购置服务器、防火墙、路由器、等硬件费用,也无需投入专线和中继费用,使用原有的正规固话或无线座机就能实现所有功能。 “电话、电脑、极呼销售管理系统盒子”即可满足智能坐席客户端的基本需求。
2.安装简单、使用便捷:
坐席软件整体采用成熟的C/S架构,客户仅需打开配套的软件,登录平台,即可实现平台的部署工作,同时软件可以兼容企业原有的CRM系统,支持一键导入客户数据。支持“云端+本地”等多种部署模式,使用便捷。
3.独家支持全网手机卡+固话:
独家技术,支持电信/移动/联通三网全频段的手机卡,及市面上正规的无线座机和固话等通讯方式。移机换号不用愁。
4.建设周期短:
极呼销售管理系统无需采购专业设备以及复杂部署。座席端没有空间限制,可放置与任何数据网络和电话网络通达的地方,企业呼叫中心的部署工作更为灵活。一般情况下,自客户提出上线需求后,1日内即可完成话务中心整体的部署工作。
5.坐席部署灵活:
与客户确定合作后,运作系建设初期无需繁杂专业的系统调试,而且坐席数量可以随时/随意增加或者删减,方便客户根据每个月的销售情况灵活部署坐席。
6.运营更为安全稳定:
极呼销售管理系统统计服务器终端放置在阿里云平台,数据及录音服务器可以放置在客户本地,安全无风险。提供数据灾备存储,保证数据安全性,保证7*24小时安全稳定运行,绝不会出现外泄。
7.维护成本大幅缩减:
使用过程中,客户只需要负担本地客户数据库等简单的日常维护。远端技术及硬件维护由远端技术专家处理。与传统(自建)话务中心相比,92智能呼叫中心的维护成本几乎可以忽略不计。
8.个性需求快速响应:
极呼销售管理系统呼叫中心同时关注为客户提供便捷的专业服务,对客户的个性化需求予以快速响应。
9.全方位的服务优势:
1)省心:客户需求及问题,由远端技术团队提供一站式解决服务,客户无需安排专人维护。
2)安心:金牌品质,贴心服务, 7×24小时客服响应机制。
3)灵活:基于SAAS(软件即服务)业务模式,随需而变,不多花您的一分钱。
4)经济:拥有成本低,核心硬件免费提供,告别传统昂贵的呼叫中心,拥抱专业服务。
1 .电话量监管
2 .电话个数+通话分钟数统计
3 .来电/去电自动录音
4 .来电/去电自动弹屏
5 .客户资料统计分析
6 .客户回访提醒
7 .客户备注、跟进进度提醒
8 .可对接第三方CRM及ERP系统
1.提高员工的工作效率,提高电话质量和真实性
2.把控销售人员的销售过程,录音有据可查。
3.全程录音监管,提升客户满意度,杜绝员工情绪不稳定现象
4.避免抢单现象
5.电话量统计分析,管理一目了然
6.自动弹屏,第一时间掌握商机
7.回访、备注、跟进提醒,不遗漏历史客户
8.机密数据本地存放,更安全